东莞市商务局开展“暖企行动”获企业点赞
“我如果将企业的研发中心从外地搬来东莞，可以享受哪些扶持？”“我要在东莞增资扩产，要办哪些手续，可以享受哪些政策？”……1月9日，东莞市外商投资企业扶持政策说明会举行。在互动环节，现场的外商投资代表纷纷抢麦向东莞市商务局的工作人员发问。
“暖企行动”中，东莞市商务局组织召开了5场惠企政策宣讲会。图为东莞市外商投资企业扶持政策说宣讲会现场。
东莞市外商投资企业扶持政策说明会是过去1个月来东莞市商务局举办的第5场惠企政策宣讲会之一。也是该局开展的为期1个月的“暖企行动”的重要内容。笔者了解到，从去年12月开始，东莞市商务局开展了以精准政策推送、问卷调查、政策宣讲、企业走访等为主要内容的“暖企行动”。
通过“暖企行动”，及时传达了东莞市委、市政府扶持企业发展的决心，全面了解企业生产经营困难，同时也稳定了企业扎根发展的信心，解决了打通政策落地的“最后一公里”问题，获得众多企业点赞。东莞市外商投资企业协会会长、东莞明辉服装鞋业有限公司董事长连汉森说，东莞去年出台了一系列扶持企业发展的政策，通过“暖企行动”，企业感受到了来自政府的关爱，也加深了对相关政策的了解，对企业用好、用足扶持政策起到了积极的作用。
实地走访提供更优服务
在“暖企行动”中，东莞市商务局根据实际到位资金、稳定外贸进出口、促进消费等情况，在全市范围内建立了约1000家企业的动态信息库，以便及时掌握企业情况、开展帮扶工作。
在建立动态信息库的基础上，由东莞市商务局相关负责人甚至是市领导上门走访，了解企业情况。
去年12月29日，东莞市委书记梁维东前往广东朝阳电子科技股份有限公司开展“暖企行动”，了解企业的经营情况以及存在的困难。
走访中，梁维东对企业负责人说，东莞始终坚定不移地支持实体经济特别是先进制造业发展，目前已经出台了“非公经济50条”，也在开展“暖企”行动，营商环境将越来越好。希望企业坚定发展信心，不断提升研发水平，扎根东莞做强做大。
广东朝阳电子科技股份有限公司是东莞市“倍增计划”试点企业，企业方表示，接下来将不断提高研发效率和工艺技术能力，并计划对东莞生产基地进行扩充。
东莞市委书记梁维东在广东朝阳电子科技股份有限公司开展"暖企行动"，了解企业经营情况。
对重点企业实地走访是此次开展“暖企行动”的重要内容之一。“暖企行动”已陆续走进松山湖、长安镇、沙田镇、厚街镇等地方开展企业座谈，重点走访了金宝电子、光宝电源、鸿图精密、欧珀精密等企业，深入了解当前企业的生产运营情况，并有针对性地向企业解读符合企业惠企政策措施。
如在沙田镇、厚街镇走访企业时，工作人员就收集了9家企业在招工难、社保、残疾人保证金等方面的19条意见和建议，并向相关部门进行反映，及时为企业释疑解惑。
在大朗镇、寮步镇走访企业时，除了现场开展政策解读，工作人员还详细了解走访企业的经营现状及下一年对市场订单的趋势研判，细心聆听企业目前的存在问题、政策需求，对企业在走访过程中提出的贸易内销、经营成本、环保、土地等问题进行现场解答。
通过走访，有关部门主动将政策和服务送进基层、进企业。并且收集了企业的意见建议，推动线上线下、政企互动服务有机衔接。
除了走访企业外，在“暖企行动”中，工作人员还向3000家企业发放问卷，进行调查摸底，全面了解企业生产经营情况。以企业需求为导向，以高效促进企业发展为目标，主动积极提供针对性强、有价值的精准服务
东莞市商务局局长蔡康说，根据走访及问卷调查掌握的情况，东莞市商务局将梳理出一批制约企业发展的迫切性问题，协调推进市、镇、村三级及有关职能部门开展联合调研和现场办公，加快问题解决进度。
精准推送加快政策落地
1月8日，中国共产党东莞市第十四届委员会第八次全体会议召开。全会印发了2018年东莞市国民经济和社会发展情况。文件透露，随着供给侧结构性改革持续深入，去年东莞加大了对企业减负的力度，全年为企业减负500亿元，超过了190亿元的年度减负目标。
其实，为企业减负只是去年东莞扶持企业发展系列举措之一。为增强企业扎根东莞发展的信心，东莞相继出台了莞版“外资10条”、全市非公经济50条、促进外经贸稳定发展20条等系列扶持政策。
为加深企业对上述政策的了解，在“暖企行动”中，东莞市商务局通过该局打造的商务大数据平台，将政策向全市重点企业进行了精准推送。
同时，在全市开展六大片区政策宣讲的基础上，东莞市商务局还联合东莞市外商投资企业协会、东莞市台商投资企业协会、东莞市外贸企业协会、东莞市电子商务联合会和东莞市物流行业协会举办5场专场惠企政策宣讲会，充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，制作印发政策宣传小册子，帮助企业用足、用好政策，加快了政策落地。
如在去年12月18日举办的“暖企行动”物流专场政策宣讲会上，工作人员就围绕了企业境内外参展扶持政策，投保短期出口信用保险支持、稳增长调结构、中欧班列等专项政策进行了详细的讲解。在场的参会代表均表示获益匪浅。在问答互动环节中，企业代表们表现活跃，纷纷发表了提问，加深对政策的了解。
东莞美维电路有限公司总经理吕国华参加了1月9日举行的东莞市外商投资企业扶持政策说明会。他告诉笔者，“暖企行动”将政策直接对企业进行宣讲，这种方式很不错。在宣讲的政策中，最感兴趣的是外资企业设立研发中心可以享受各种扶持政策，接下来要企业将要专门研究。
该公司去年增加投资1亿元人民币用于扩大生产。吕国华说，增加的1亿元投资主要是用于购买机器和新建厂房。之所以决定扩大投资，主要是看重东莞的营商环境。去年整个企业的出口增长了10%，通过“暖企行动”，企业对在东莞发展的信心更足了。
创科实业是全球电动工具的领导者，该公司去年出口额增长了20%。集团执行董事陈建华向笔者透露，公司去年的增长主要是在欧洲，但是接下来公司有开拓国内市场和“一带一路”沿线市场的想法。在“暖企行动”中，工作人员就企业参加展会、开拓内销等扶持政策做了详细的解读，受益匪浅。同时也增强了公司对支持企业建立研发中心等政策的了解，这些政策对企业很有帮助。
对于外资企业对设立研发中心扶持政策感兴趣的情况，连汉森说，经过前几年的转型升级的推动，企业认识到了研发中心对企业发展的重要性，很多企业都有设立研发中心的需求，也急需政府的扶持。政策说明会刚好解答了他们关心的问题。
除了召集企业集体宣讲政策外，东莞还经常将政策送上门。去年7月，东莞市长肖亚非率领东莞市政府代表团先后拜访了印尼熊氏集团、新加坡丰益国际集团、新加坡伊顿集团、日本三和盛集团、日本理光株式会社等多家已在莞投资或与东莞有深入合作的企业总部，介绍了东莞打造国际化营商环境的创新举措以及积极解决在莞企业生产经营实际问题的服务措施，得到了企业高层的认可。
■数读
“暖企行动”5场
东莞市商务局联合东莞市外商投资企业协会、东莞市台商投资企业协会等举办了5场专场惠企政策宣讲会。
100家
“暖企行动”中，东莞市商务局对100家重点企业实地走访，主动送政策和服务进基层、进企业，收集企业的意见建议。
1000家
共有1000家重点企业参加了政策宣讲会，东莞市商务局还在政策宣讲会上制作印发政策宣传小册子，帮助企业用足、用好政策。
3000家
“暖企行动”中，东莞市商务局还向3000家企业发放问卷进行调查，全面了解企业生产经营情况，以求主动积极提供针对性强、有价值的精准服务。
2018年东莞出台政策精选
●《东莞市高质量利用外资提升开放型经济水平的若干措施》
简称莞版“外资十条”共提出了10条30项举措。在外资企业的用地保障、金融服务等十大方面都提出了具体的举措，并提出由东莞市财政预算3年安排10亿元“开放型经济高质量发展”专项资金，统筹用于开放型经济发展各项扶持，确保对企业的各项扶持政策及时兑现。
●《东莞市人民政府进一步扶持非公有制经济高质量发展的若干政策》
从境内外市场开拓、综合成本压减、金融服务保障等10个方面推出50条政策，亦被称为“非公经济50条”。160项具体政策举措，其中136项为创新举措，包括“首次在莞实施”的94项、“优化已有政策”的42项。
●《关于进一步扩大开放促进外经贸稳定发展的若干措施》
《若干措施》合计20条，其中现行政策优化调整10条，新增政策10条，主要包括：鼓励企业扎根发展、大力开展“莞货全球行”、扩大重点商品进口和强化重点企业服务四大举措。
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